Chính sách thanh toán và hoàn tiền

Hiện tại chúng tôi chỉ hỗ trợ thanh toán qua hình thức chuyển khoản.

Đối với dịch vụ:
- Nếu bạn hoàn toàn chưa sử dụng dịch vụ, chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cho bạn.
- Nếu bạn đã sử dụng dịch vụ, chúng tôi sẽ hoàn số tiền còn lại sau khi đã trừ tất cả chi phí dịch vụ đã sử dụng.
- Trong trường hợp bạn được nhận ưu đãi hoặc giảm giá khi mua dịch vụ, chi phí dịch vụ đã sử dụng được tính là chi phí gốc, không bao gồm phần ưu đãi/ giảm giá
- Đối với dịch vụ "Buổi trò chuyện 1:1", một slot dịch vụ được tính là 1 giờ và không thể chia nhỏ hơn khi tính phí. Nếu bạn hoàn toàn chưa sử dụng dịch vụ, chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cho bạn Nếu bạn đã sử dụng dịch vụ, chúng tôi sẽ hoàn số tiền còn lại sau khi đã trừ tất cả chi phí dịch vụ đã sử dụng.